PRIVACY POLICY

PRIVACY POLICY

第1条 はじめに

奥利根広域観光連携協議会(以下、「協議会」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における,お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
なお、協議会は、サービスの内容等に応じて、本方針に付加して、または本方針とは別に、個人情報の取扱いに関して定める場合があり、この場合、当該定めが適用されますので、ご留意ください。

第2条 取得する個人情報

協議会は、後記「3. 個人情報の利用、利用の法的根拠、保持」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。私たちが取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様の対象サービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。また、本ポリシーのもとで私たちが取得した個人情報は、協議会によって一元的に保管されます。

2.1. ログインに関する情報

識別子:
・アカウントのIDおよびパスワード
・氏名およびメールアドレス

2.2. 会員サービスおよび対象サービスの利用等に関する情報

識別子、保護される特性(性別等)、商業的情報(利用履歴等)、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報:
・アカウントに付随または関連する情報としてお客様から提供される、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所その他のお客様に関する情報

2.3. 情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報、位置情報:
お客様が会員サービスもしくは対象サービスを利用した場合、会員サービスもしくは対象サービスに関連する広告やコンテンツに接した場合、またはお客様がCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、私たちは、自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報を取得します。
私たちは、情報通信端末およびCookie等から以下のような情報を取得します。
端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
位置情報
リファラ
IPアドレス
閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ
上記以外のサーバログ情報
表示もしくは検索された商品またはサービス等に関する情報
また、Cookie等についての詳細および行動ターゲティング広告の設定は、別途定める「Cookie ポリシー」をご確認ください。

2.4. 三者から取得する情報

識別子、保護される特性(性別等)、商業的情報(利用履歴等)、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報、位置情報:
お客様が本サービス利用した場合、協議会は、必要性があり適用法令が許容する限りにおいて、お客様の情報の提供を第三者に要請して、または一般に公表されている情報から、信用情報並びに不正行為等の防止および対応に必要な情報等を取得する場合があります。また、お客様からの同意がある場合にも、その同意に基づいて、第三者からお客様の個人情報を取得または受領することがあります。
協議会は、当該サービスの提供に必要不可欠な場合または法令が許容する場合を除き、人種、信条、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微にかかる情報(以下「機微情報」といいます。)を意図して取得しまたは利用することはございません。お客様ご自身の意思により機微情報をご提供いただいた場合には、協議会は、お客様が同意のもとで「2.2. 会員サービスおよび対象サービスの利用等に関する情報」をご提供いただいたものとして、本方針に基づいて当該機微情報を取扱います。

2.5. 嗜好またはその他の特性に関する推定

協議会は上記で収集した情報からお客様の嗜好またはその他の特性を推定する場合があります。

第3条 個人情報の利用、利用の法的根拠、保持

協議会は、取得したお客様の個人情報を、ログイン機能提供のため、会員サービスおよび対象サービスの提供のため、関心や嗜好に応じた広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、並びに不正行為の防止および対応のために利用します。

3.1. 個人情報の利用

詳細な個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。

3.1.1. 本サービスにおけるログイン機能提供のため
3.1.2. 本会員サービスおよび対象サービス提供のため

会員サービスおよび対象サービスに関連して、お客様にサービス、コンテンツおよび情報を提供するため
クーポンおよびその他のインセンティブプログラム等の会員サービスを提供するため

3.1.3. 広告、宣伝、マーケティングのため

お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため
本サービス上その他の協議会が管理する広告媒体において、協議会、その他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため

3.1.4. サービスの改善および研究開発のため

既存サービスの改善および新サービスに関する協議会による研究開発のため

3.1.5. お問い合わせ等に適切に対応するため

サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、クレーム、主張等に適切に対応するため

3.1.6. お問い合わせ等に適切に対応するため

詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、協議会または第三者の権利利益を保護するため

第4条 お客様の個人情報にアクセスする者

4.1. 協議会によるアクセス

協議会が本ポリシーに従って取得したお客様の個人情報は、一元的に協議会によって安全かつ適正に管理されます。協議会は、本ポリシー所定のお客様の個人情報を、本ポリシー所定の目的のために利用します。
また、協議会は、お客様の個人情報を、協議会以外の関連会社(日本国外にある者を含みます。)に提供し、関連会社が所定の目的のために利用します。詳細は、以下に定めるところに従うものとします。

4.2. お客様にサービスを提供等する者によるアクセス

協議会は、お客様が対象サービスをご利用の場合、その取引の内容に応じて、取引の対象となる商品またはサービスを提供する者(日本国外にある者を含み、以下「提供主等」といいます。)に、商品またはサービスの当該取引(取引のための申入れを含みます。)を遂行するのに必要な範囲で、お客様の個人情報を提供します。その場合、販売主等がアクセスできる個人情報は「2. 取得する個人情報」に記載したものに限られます。
お客様と提供主等の取引のために提供された個人情報については、当該提供主等において管理されます。提供主等は、お客様向けメールマガジンなどによる情報提供等のためにお客様の個人情報を利用する場合があります。

4.3. その他委託先等によるアクセス

上記以外にも、協議会は、協議会の業務運営のために必要な場合、お客様の個人情報の取扱いを、業務委託先等の第三者に委託することがあります。これらの第三者は、日本国外にある者が含まれる場合があります。
協議会は、お客様の個人情報の取扱いをこれらの第三者に対して委託する場合には、適用法令を遵守し、当該第三者に対する適切な管理および監督をした上で行っています。
また、法の執行のために、行政機関または司法機関等がお客様の個人情報へのアクセスまたは提供を協議会に要請する場合がありますが、当該要請が適正で正当な必要性のもとで行われている場合(特に、刑事捜査やその他の裁判手続き等においてなされる場合があります。)、協議会は、協議会の内部規程および適用法令に従って、この要請に対応します。その他、協議会は、「3-6. 不正行為等の防止および対応のため」等、生命、身体または財産の保護のために必要がある場合、その必要の限度において、お客様の個人情報を第三者に開示等する場合があります。
さらに、協議会は、協議会の資産および事業を第三者に譲渡する際、当該第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。 そのような個人情報の移転が発生した場合、協議会は個人情報の移転先である第三者が本方針に準拠して個人情報を取扱うことを保証するために必要な措置を講じます。
協議会は、上記の委託や開示、提供等を行うにあたり、「2. 取得する個人情報」に記載した個人情報を、必要最小限の範囲で開示します。
協議会は、本方針に記載されている目的以外の目的でお客様の情報の利用または提供が発生する場合は、事前に当該利用または提供について適用法令上必要な手続きを取るものとします。

第5条 お客様の権利とお客様による選択

5.1. 協議会によるアクセス

適用法令に基づき、お客様ご自身の個人情報に関し、以下の権利を含む一定の権利が認められる場合があります。
個人情報へのアクセス:個人情報のカテゴリー、取扱いの目的、または適用法令が定めるその他の情報など、お客様の個人情報に関する情報へのアクセスを請求することができます。
個人情報の訂正:不正確な個人情報を訂正することができます。
個人情報の消去:協議会が収集したお客様の個人情報の消去を請求することができます。
個人情報の利用の制限
個人情報の利用に関する異議申し立て:状況に応じて、プロファイリングや、適用法令に基づくその他の取扱いなど、お客様の個人情報に関する一部の取扱いに対して異議を申し立てることができます。
データポータビリティ:個人情報を利用可能な電子形式で受領し、それを第三者に送信することができます。

5.2. お客様による選択

お客様による、協議会への個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。なお、ご提供いただけない場合には、お客様は、会員サービスおよび対象サービス等のサービスが提供する機能の一部が動作せず、当該機能のご利用が出来なくなり、また、私たちからキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。
また、お客様は、お客様の連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、協議会が別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。

第6条 個人情報の確認等

協議会は、協議会のシステム上で、お客様の個人情報が正確に維持されるように注意を払っています。お客様は所定の方法により、自らの個人情報を容易に確認することができ、お客様において変更または削除することができます。もし、不正確または古い情報が残っている場合には、適切に更新してください。協議会が保有するお客様の個人情報の内容は、会員情報管理にて確認、変更、または削除していただくことができます。
会員情報管理上での確認によらずにお客様が書面により確認等したい場合には、その手続きについてご案内いたしますので、「9. お問い合わせ」に従って協議会にご連絡ください。この場合、協議会所定の手数料を申し受ける場合があります。なお、個人情報の保管状況またはその性質上、応じることができないことがあります。

第7条 セキュリティおよび国外への移転

ユーザーは,協議会の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,協議会が定める手続きにより,協議会に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
協議会は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。協議会は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条 本ポリシーの変更

協議会は、本方針を、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時、変更および改正する場合があり、当該変更等について、このウェブサイト上に掲載します。お客様は、このウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本方針の内容を十分にご確認ください。

第9条 お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問またはご懸念、ご意見がある場合には、協議会へご連絡下さい。

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